Ein häufiges Problem ist, dass Paypal Passwörter schlecht gewählt werden oder durch Phishing-Mails erschlichen werden. Meist stimmt dann die Lieferadresse der Bestellung nicht mit jener des Paypal-Kontos überein. In der Regel fallen unseren Mitarbeitern diese Ungereimtheiten bei Bestellungen auf, bevor sich Paypal sich bei uns meldet. Uns ist bis heute kein gelunger Betrugsfall bei uns bekannt. Es deutet aber darauf hin, dass Missbrauch von Paypal-Konten keine Einzelfälle sind, sondern recht häufig vorkommen.

Inzwischen häufen sich auch die Fälle, bei denen gefälschte Überweisungsträger zur Bestellung Verwendung finden. Dieser Betrug scheint zwar noch einfacher, da es ein paar Tage dauert, bis die Betrogenen es merken. In der Praxis fielen jedoch all diese Fälle schon bei der Bank auf. Wir wurden nur gelegentlich gefragt, ob die Ware bereits im Versand sei. Es freut uns ja, dass das iPhone so begehrt ist, aber bezahlen sollte man es dann doch selber. Die Bank leitet die Fälle in der Regel an die Polizei weiter – folgenlos bleiben auch diese Betrugsversuche nicht. Selbstredend erstatten wir im Fall von Trittbrettfahrern auch selbst Anzeige.

Wie immer raten wir zur Nutzung sicherer Passwörter. Zur Onlinebestellung sollten weiterhin keine öffentlich zugänglichen Rechner verwendet werden, in denen möglicherweise Dritte Zugriff auf vom Browser gespeicherte Passwörter haben.